پرسش‌های متداول

پاسخ کوتاه به پرسش‌های شما

پرسش خود را پیدا نکردید؟ از ما بپرسید.

شروع و دمو

دمو چطور است؟

۷ روز رایگان با همهٔ بخش‌ها و ماژول‌ها، تا ۳ کاربر. از فرم درخواست دمو با شماره موبایل بگیرید.

بعد از دمو اطلاعاتم می‌ماند؟

بله. با همان شماره موبایل دمو ثبت‌نام کنید؛ همان شرکت با همهٔ داده‌هایش فعال می‌شود.

برای ثبت‌نام چه چیزی لازم است؟

نام مجموعه، مشخصات مدیر و شماره موبایل. بعد صنف، پلن و ماژول‌ها را انتخاب و پرداخت می‌کنید.

اعضای تیم چطور وارد می‌شوند؟

مدیر برای هر نفر حساب می‌سازد. هر کس با کد شرکت، نام و رمز خودش وارد می‌شود.

اشتراک و قیمت

پلن‌ها برای چند کاربر است؟

۳، ۷، ۱۰، ۲۰ و ۵۰ کاربر. حساب مدیر هم شمرده می‌شود. برای بیشتر از ۵۰ کاربر تماس بگیرید.

پرداخت ماهانه است یا سالانه؟

قیمت هر پلن ماهانه نوشته شده، ولی اشتراک ۱۲ ماهه پرداخت می‌شود. جمع نهایی پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.

باید همهٔ ماژول‌ها را بخرم؟

خیر. پایهٔ نرم‌افزار در همهٔ پلن‌ها هست و ماژول‌ها را فقط در صورت نیاز اضافه می‌کنید.

قیمت‌ها را کجا ببینم؟

در صفحهٔ قیمت‌گذاری.

استفاده

روی چه دستگاه‌هایی کار می‌کند؟

مرورگر کامپیوتر، اندروید، آیفون و آیپد. لینک‌ها در صفحهٔ دانلود است.

بدون اینترنت هم کار می‌کند؟

اطلاعاتی که قبلاً بارگذاری شده دیده می‌شود. ورود، پرداخت و همگام‌سازی به اینترنت نیاز دارد.

همهٔ پرسنل اطلاعات مالی را می‌بینند؟

خیر. مدیر دسترسی هر نفر را جدا تعیین می‌کند.

سایت و انبار به هم وصل‌اند؟

بله. سایت ساز از همان کالاها و موجودی انبار استفاده می‌کند.

پشتیبانی

کد تأیید نرسید؛ چه کنم؟

شماره را بررسی کنید و بعد از پایان زمان انتظار دوباره کد بخواهید. اگر نرسید با پشتیبانی تماس بگیرید.

برای گزارش خطا چه بفرستم؟

نام بخش، کاری که کردید، متن خطا و نوع دستگاه. رمز و کد تأیید را نفرستید.

چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟

از بخش «پشتیبانی» داخل برنامه یا راه‌های صفحهٔ تماس با ما.

هم‌توار را ۷ روز رایگان امتحان کنید

همهٔ بخش‌ها و ماژول‌ها در دمو باز است.